Per Business Continuity e Disaster Recovery si intende la capacità di ripristinare i servizi di un Sistema Informatico qualora si verifichi un periodo di forzata inattività dei Server o di qualche suo componente fondamentale, causata da eccezionali calamità naturali o a seguito di azioni colpose o dolose.

In sostanza un piano di Business Continuity garantisce in ogni circostanza un livello di servizio minimo accettabile poiché ha come obiettivo la continuità del servizio (ripristino entro ore), almeno per le applicazioni più critiche.

Per Disaster Recovery si intendono quei processi, quelle politiche e procedure necessarie a ripristinare sistemi, dati e infrastrutture necessarie all’erogazione di servizi che appartengono al “core business”. Il Disaster Recovery si pone come obiettivo la “sopravvivenza” (ripristino del servizio entro pochi giorni).